Zásady ochrany osobních údajů

Platné od: 26.11.2025

1. Úvod

Vítejte na Yumsto.

Společnost Yumsto s.r.o., IČ: 09685065, se sídlem: Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem pod spisovou značkou C 46184 (“Společnost”, “Společností”, “my”, “nám”, nebo “naše”) provozuje www.yumsto.com a mobilní aplikaci Yumsto (dále jen “Služby”).

Naše Zásady ochrany osobních údajů upravují navštěvu na www.yumsto.com a používání mobilní aplikace Yumsto. Vysvětlují jak shromažďujeme, chráníme a zveřejňujeme informace, které jsou výsledkem vašeho používání naší Služby.

Vaše údaje používáme k poskytování a zlepšování Služby. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami. Pokud není v Zásadách ochrany osobních údajů jinak uvedeno, mají výrazy použité v těchto Zásadách ochrany osobních údajů stejný význam, jako v našich Smluvních Podmínkách.

Naše Smluvní podmínky (dále jen “Podmínky”) upravují veškeré používání naší služby a společně se Zásadami ochrany osobních údajů tvoří vaši smlouvu s námi (dále jen “Smlouva”).

2. Definice

SLUŽBA/SLUŽBY se myslí webová stránka www.yumsto.com a mobilní aplikaci Yumsto provozovaná Společností

OSOBNÍ ÚDAJE znamenají údaje o žijícím jednotlivci, kterého lze identifikovat z těchto údajů (nebo z těchto a dalších informací, které mame v držení a nebo které pravděpodobně získáme).

ÚDAJE O POUŽITÍ jsou data shromažďovaná automaticky buď vygenerovaná používáním Služby, nebo ze samotné infrastruktury Služby (například doba trvání návštěvy stránky).

COOKIES jsou malé soubor uložené ve vašem zařízení (počítači nebo mobilním zařízení).

SPRÁVCE ÚDAJŮ je fyzická osoba nebo právnická osoba, která (sama nebo společně nebo společně s jinými osobami) určuje účely a způsob, jakým jsou nebo mají být osobní údaje zpracovány. Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů jsme správcem vašich údajů.

ZPRACOVATELÉ DAT (NEBO POSKYTOVATELÉ SLUŽEB) znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která zpracovává údaje jménem Správce údajů. Za účelem efektivnějšího zpracování vašich údajů, můžeme využít služeb různých poskytovatelů.

SUBJEKT ÚDAJŮ je každá žijící fyzická osoba, která je předmětem Osobních údajů.

UŽIVATEL je jednotlivec, který používá naše Služby. Uživatel odpovídá Subjektu údajů, který je subjektem Osobních údajů.

3. Shromažďování a používání informací

Shromažďujeme několik různých typů informací pro různé účely, abychom vám mohli poskytnout a zlepšovat naše Služby.

4. Typy shromažďovaných dat

Osobní data

Při používání naší Služby vás můžeme požádat, abyste nám poskytli určité osobní údaje, které lze použít k tomu, abychom vás kontaktovali nebo identifikovali (“Osobní údaje”). Osobní data pro identifikaci mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na:

0.1. E-mailová adresa
0.2. Vaše celé jméno a příjmení
0.3. Telefonní číslo
0.4. Adresa, země, stát, kraj, PSČ, město
0.5. Soubory cookie a údaje o používání
0.6. Uživatelské jméno
0.7. Fakturační údaje (IČ, DIČ v případě podnikatelů)
0.8. Dodací adresa a kontaktní údaje pro kurýra
0.9. Historie objednávek a plateb

Vaše Osobní údaje můžeme používat k tomu, abychom vás kontaktovali s newslettery, marketingovými nebo propagačními materiály a dalšími informacemi, které by vás mohly zajímat. Můžete se odhlásit z přijímání jakékoli nebo všech podobných zpráv pomocí odkazu pro odhlášení odběru nebo odesláním e-mailu na adresu support@yumsto.com.

Údaje o používání

Můžeme shromažďovat informace, které váš prohlížeč odešle, kdykoli z jakéhokoli zařízení nebo prostřednictvím jakéhokoliv zařízení, pokud uživatel navštíví naše Služby (“Údaje o používání”).

Tyto Údaje o používání mohou zahrnovat informace, jako adresa Internetového protokolu vašeho počítače (e.g. IP adresa), typ prohlížeče, verze prohlížeče, stránka naší Služby, kterou navštívíte, čas a datum vaší návštěvy, čas strávený na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostická data.

Pokud používáte Služby na zařízení, mohou tyto Údaje o používání zahrnovat informace jako je typ, jedičnečné ID, IP adresa a operační systém zařízení, typ internetového prohlížeče, identifikátory a další diagnostická data.

Soubory cookies

Používáme soubory cookie a podobné technologie sledování ke sledování aktivity na naší Službě a uchováváme určité informace.

Cookies jsou soubory s malým množstvím dat, které mohou obsahovat anonymní jedinečný identifikátor. Cookies jsou odesílány do vašeho prohlížeče z webové stránky a ukládány do vašeho zařízení. Ke shromažďování a sledování informací a ke zlepšení a analýze naší Služby se používají také další sledovací technologie, jako jsou beacons, tagy a skripty.

V nastavení prohlížeče můžete všechny soubory cookies odmítnout nebo zvolit, aby vás prohlížeč upozornil, když se soubor cookie odesílá. Pokud však cookies nepřijmete, možná nebudete moci používat některé části naší Služby.

Příklady souborů cookie, které používáme:

0.1. Soubory Cookies Relace: K provozování naší Služby používáme soubory cookies relace.
0.2. Preferenční Cookies: Preferenční Cookies používáme k zapamatování vašich preferencí a různých nastavení.
0.3. Bezpečnostní soubory Cookies: Bezpečnostní soubory cookies používáme pro účely zabezpečení.
0.4. Reklamní soubory Cookies: Reklamní soubory cookie se používají k poskytování reklam, které mohou být relevantní pro vás a vaše zájmy.

Další údaje

Při používání naší Služby můžeme také shromažďovat následující informace: pohlaví, věk, datum narození, místo narození, údaje o pasu, občanství, registrace v místě bydliště a skutečná adresa, telefonní číslo (pracovní, mobilní), podrobnosti o dokladech o vzdělání, kvalifikaci, odborné přípravě, dohodách o pracovní činnosti, dohodách o NDA, údajích o odměnách a náhradách, údajích o rodinném stavu, rodinných příslušnících, rodném čísle (případně jiné údaje daňové poplatníka), umístění a další údaje.

5. Použití dat

Yumsto používá shromážděná data k různým účelům:

0.1. poskytování a udržování naší Služby;
0.2. abychom vás informovali o změnách naší Služby;
0.3. abychom vám umožnili účastnit se interaktivních funkcí naší Služby, pokud se tak rozhodnete;
0.4. poskytování zákaznické podpory;
0.5. shromažďování analýz nebo cenných informací, abychom mohli zlepšit naše Služby;
0.6. ke sledování používání naší Služby;
0.7. zjišťování, předcházení a řešení technických problémů;
0.8. ke splnění jakéhokoliv jiného účelu, pro který jej poskytujete;
0.9. k plnění našich závazků a vymáhání našich práv vyplývající z jakýchkoli smluv uzavřených mezi vámi a námi, včetně fakturece a inkasa;
0.10. abychom vám poskytli oznámení o vašem účtu a/nebo předplatném, včetně oznámení o vypršení platnosti a obnovení, e-mailových pokynů atd.;
0.11. abychom vám poskytli novinky, speciální nabídky a obecné informace o dalším zboží, službách a událostech, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste si již zakoupili nebo na které jste se dotazovali, pokud jste se nerozhodli takové informace dostávat;
0.12. jakýmkoliv jiným způsobem můžeme popsat, kdy pokytujete informace;
0.13. pro jakýkoli jiný účel s vaším souhlasem;
0.14. pro zpracování vašich objednávek, doručení zboží a zpracování plateb;
0.15. pro plnění zákonných daňových a účetních povinností (uchovávání faktur).

6. Uchovávání údajů

Vaše Osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném pro splnění našich zákonných povinností (například pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje v souladu s platnými zákony), řešení sporů a prosazování našich právních dohod a zásad.

Údaje o používání budeme uchovávat také pro účely interní analýzy. Údaje o používání jsou obecně uchovávány po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy jsou tyto údaje používány k posílení zabezpečení nebo ke zlepšení funkčnosti naší Služby, nebo kdy jsme ze zákona povinni uchovávat tyto údaje po delší dobu.

7. Přenos dat

Vaše informace, včetně osobních údajů, mohou být přenášeny – a udržovány na – počítačích umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony na ochranu dat mohou lišit od zákonů vaší jurisdikce.

Pokud se nacházíte mimo Českou republiku a rozhodnete se nám poskytnout informace, vezměte prosím na vědomí, že údaje, včetně osobních údajů, přenášíme do České republiky a tam je zpracováváme.

Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů následovaný odesláním takových informací představuje váš souhlas s tímto převodem.

Yumsto učiní všechny přiměřeně nutné kroky, aby zajistil, že s vašimi údaji bude zacházeno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a nebude probíhat žádný přenos vašich Osobních údajů do organizace nebo země, pokud nebudou zavedeny odpovídající kontroly včetně zabezpečení vašich údajů.

8. Zpřístupnění údajů

Můžeme zveřejnit Osobní údaje, které shromažďujeme nebo které nám poskytnete:

0.1. Zveřejnění pro orgány činné v trestním řízení.
Za určitých okolností můžeme být povinni zpřístupnit vaše Osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti orgánů veřejné moci.

0.2. Obchodní transakce.
Pokud se my nebo naše dceřiné společnosti účastníme fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, mohou být vaše Osobní údaje přeneseny.

0.3. Jiné případy. Vaše údaje můžeme také zveřejnit:
0.3.1. Našim dceřiným společnostem a přidruženým společnostem;
0.3.2. dodavatelům, poskytovatelům služeb a dalším třetím stranám, které využíváme k podpoře našeho podnikání;
0.3.3. ke splnění účelu, pro který jej poskytujete;
0.3.4. za účelem zahrnutí loga vaší společnosti na naše webové stránky;
0.3.5. pro jakýkoli jiný účel, který zveřejníme, když poskytnete informace;
0.3.6. s vaším souhlasem v jiných případech;
0.3.7. pokud se domníváme, že zveřejnění je nezbytné nebo vhodné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti, našich zákazníků nebo jiných.

9. Zabezpečení dat

Bezpečnost vašich dat je pro nás důležitá, ale pamatujte, že žádný způsob přenosu přes internet nebo způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

10. Vaše práva na ochranu osobních údajů podle obecného nařízení o Ochraně osobních údajů (GDPR)

Pokud jste rezidentem Evropské unie (EU) a Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte určitá práva na ochranu údajů, na která se vztahuje GDPR.

Naším cílem je podniknout přiměřené kroky, které vám umožní opravit, upravit, odstranit nebo omezit použití vašich Osobních údajů.

Pokud si přejete být informováni, jaké osobní údaje o vás uchováváme, a pokud chcete, aby byly odstraněny z našich systémů, zašlete nám e-mail na adresu support@yumsto.com.

Za určitých okolností máte následující práva na ochranu údajů:
0.1. právo na přístup, aktualizaci nebo vymazání informací, které o vás máme;
0.2. právo na opravu. Máte právo na opravu svých údajů, pokud jsou tyto informace nepřesné nebo neúplné;
0.3. právo vznést námitku. Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich Osobních údajů;
0.4. právo na omezení. Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů;
0.5. právo na přenositelnost údajů. Máte právo na poskytnutí kopie vašich Osobních údajů ve strukturovaném, strojově čitelném a běžně používaném formátu;
0.6. právo odvolat souhlas. Máte také právo svůj souhlas kdykoli odvolat, pokud se spoléháme na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů;

Vezměte prosím na vědomí, že vás můžeme požádat o ověření vaší identity, než na takové požadavky odpovíme. Vezměte prosím na vědomí, že bez některých nezbytných údajů nemusíme službu poskytovat.

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů na naše shromažďování a používání vašich osobních údajů. Další informace vám poskytne místní úřad pro ochranu údajů v Evropském hospodářském prostoru (EHP).

11. Vaše práva na ochranu osobních údajů podle kalifornského zákona o ochraně soukromí (CalOPPA)

CalOPPA je prvním státním zákonem v zemi, který vyžaduje, aby komerční webové stránky a online služby zveřejňovaly Zásady ochrany osobních údajů. Působnost zákona sahá daleko za Kalifornii, který vyžaduje, aby osoba nebo společnost ve Spojených státech (a představitelném světě), která provozuje webové stránky shromažďující osobní údaje od kalifornských spotřebitelů, zveřejnila na svých webových stránkách nápadné Zásady ochrany osobních údajů, které přesně uvádějí shromažďované informace o jednotlivci, se kterými je sdílena, a dodržovala tyto zásady.

Podle CalOPPA souhlasíme s následujícím:
0.1. uživatelé mohou naše stránky navštěvovat anonymně;
0.2. náš odkaz na Zásady ochrany osobních údajů obsahuje slovo „Ochrana osobních údajů“ a lze jej snadno nalézt na domovské stránce našeho webu;
0.3. uživatelé budou informováni o jakýchkoliv změnách zásad ochrany osobních údajů na naší stránce Zásady ochrany osobních údajů;
0.4. uživatelé mohou změnit své osobní údaje zasláním e-mailu na adresu support@yumsto.com.

Naše zásady týkající se údajů „Nesledovat“:
Ctíme zásady Do Not Track a nesledujeme, nevkládáme soubory cookie ani nepoužíváme reklamu, pokud je v prohlížeči zaveden mechanismus Do Not Track. Do Not Track je předvolba, kterou můžete nastavit ve svém webovém prohlížeči, aby informovala webové stránky, že nechcete být sledováni.

Funkci Nesledovat můžete povolit nebo zakázat na stránce Předvolby nebo Nastavení ve svém webovém prohlížeči.

12. Vaše práva na ochranu údajů podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA)

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo dozvědět se, jaké údaje o vás shromažďujeme, požádat o vymazání vašich údajů a neprodávat je (sdílet). Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu údajů, můžete vznést určité požadavky a požádat nás:
0.1. Jaké osobní údaje o vás máme:
0.0.1. Kategorie osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.
0.0.2. Kategorie zdrojů, ze kterých shromažďujeme vaše osobní údaje.
0.0.3. Obchodní nebo komerční účel pro shromažďování nebo prodej vašich osobních údajů.
0.0.4. Kategorie třetích stran, se kterými sdílíme osobní údaje.
0.0.5. Konkrétní části osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.
0.0.6. Seznam kategorií osobních údajů, které jsme prodali, spolu s kategorií jakékoli jiné společnosti, které jsme je prodali. Pokud jsme vaše osobní údaje neprodali, budeme vás o této skutečnosti informovat.
0.0.7. Seznam kategorií osobních údajů, které jsme zveřejnili pro obchodní účely, spolu s kategorií jakékoli jiné společnosti, se kterou jsme je sdíleli. Vezměte prosím na vědomí, že jste oprávněni požádat nás, abychom vám tyto informace poskytli až dvakrát během dvanáctiměsíčního období. Když podáte tuto žádost, poskytnuté informace mohou být omezeny na osobní údaje, které jsme o vás shromáždili v předchozích 12 měsících.

0.2. Chcete-li odstranit své osobní údaje. Pokud vznesete tuto žádost, vymažeme Osobní údaje, které o vás máme k datu vaší žádosti, z našich záznamů a nařídíme všem poskytovatelům služeb, aby učinili totéž. V některých případech může být smazání provedeno deidentifikací informací. Pokud se rozhodnete vymazat své Osobní údaje, možná nebudete moci používat některé funkce, které k provozu vyžadují vaše Osobní údaje.

0.3. Chcete-li zastavit prodej vašich Osobních údajů. Vaše Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme žádným třetím stranám za žádným účelem. Vaše Osobní údaje neprodáváme za peněžní protiplnění. Za určitých okolností však může být předání Osobních údajů třetí straně nebo v rámci naší rodiny společností bez peněžní protiplnění považováno za „prodej“ podle kalifornských zákonů. Jste jediným vlastníkem svých Osobních údajů a můžete kdykoli požádat o jejich zveřejnění nebo vymazání.

Pokud odešlete žádost o zastavení prodeje vašich osobních údajů, zastavíme takové převody. Vezměte prosím na vědomí, že pokud nás požádáte o vymazání nebo zastavení prodeje vašich dat, může to ovlivnit vaši zkušenost s námi a možná se nebudete moci účastnit určitých programů nebo členských služeb, které ke svému fungování vyžadují použití vašich Osobních údajů. Ale za žádných okolností vás nebudeme diskriminovat za uplatňování vašich práv.

Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu údajů v Kalifornii popsaná výše, zašlete prosím svůj požadavek (žádosti) na e-mail: support@yumsto.com.

Na vaše práva na ochranu údajů, popsaná výše, se vztahuje zákon CCPA, zkratka pro kalifornský zákon na ochranu soukromí spotřebitelů. Chcete-li se dozvědět více, navštivte oficiální stránky Kalifornie Legislative Information. CCPA vstoupila v platnost 01.01.2020

13. Příjemci osobních údajů (Subdodavatelé)

Pro provozování e-shopu a doručení zboží využíváme služeb třetích stran. Těmto stranám předáváme pouze údaje nezbytně nutné pro poskytnutí konkrétní služby:

1. Platby (Stripe):
Pro zpracování online plateb využíváme službu Stripe, provozovanou společností Stripe, Inc. a jejími pobočkami. Údaje o platebních kartách nezpracováváme my, ale přímo Stripe. Zásady ochrany osobních údajů Stripe naleznete zde: https://stripe.com/privacy.

2. Doprava (Zásilkovna):
Pro doručení zboží předáváme vaše jméno, příjmení, dodací adresu, telefon a e-mail společnosti Zásilkovna s.r.o. (Packeta), IČ: 28408306, aby vás mohli informovat o doručení a zásilku předat.

3. Účetní a daňové služby:
Vaše fakturační údaje mohou být zpracovávány externí účetní firmou za účelem plnění našich zákonných daňových povinností.

14. Analytika

Můžeme využít poskytovatele služeb třetích stran ke sledování a analýze používání naší služby.

15. CI/CD nástroje

Můžeme využít poskytovatele služeb třetích stran k automatizaci procesu vývoje naší služby.

16. Reklama

Můžeme využít poskytovatele služeb třetích stran, aby vám zobrazovali reklamy, abychom vám pomohli podporovat a udržovat naši službu.

17. Behaviorální Remarketing

Poté, co jste navštívili naši Službu, můžeme používat remarketingové služby k inzerci na webových stránkách třetích stran. My a naši dodavatelé třetích stran používáme soubory cookie k informování, optimalizaci a zobrazování reklam na základě vašich minulých návštěv naší služby.

18. Odkazy na jiné stránky

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které neprovozujeme. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na web této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si prostudovali Zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.

Nemáme žádnou kontrolu a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo postupy jakýchkoli stránek nebo služeb třetích stran.

19. Soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny pro použití dětmi mladšími 18 let (“Dítě” nebo “Děti”).

Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud zjistíte, že nám nějaké dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

20. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoliv změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

Dáme vám vědět e-mailem a/nebo nápadným oznámením v naší službě, než změna nabude účinnosti, a aktualizujeme „datum účinnosti“ v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů kvůli případným změnám. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, když jsou zveřejněny na této stránce.

21. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás e-mailem: support@yumsto.com.